Protección de datos

Declaración de protección de datos

1. Protección y seguridad

lingoking considera de máxima importancia proteger y garantizar la seguridad de todos los datos de nuestros clientes y usuarios. Por eso, en el marco de la prestación de sus servicios se compromete a cumplir con toda la normativa sobre protección de datos vigente en la República Federal de Alemania.

lingoking realizará todos los esfuerzos necesarios para proteger los datos que usted nos confíe del acceso por parte de terceros. Se garantizará la mayor seguridad posible para los datos mediante un sistema diferenciado de permisos de accesos y medidas técnicas de protección. La introducción de datos de la cuenta bancaria o de una tarjeta de crédito solo tendrá lugar en lingoking tras el cambio a una conexión de Internet especialmente segura.

Advertimos que la transmisión de datos en Internet (p. ej. en la comunicación por correo electrónico) puede presentar fallos de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso no autorizado por parte de terceros.

2. Recopilación de datos necesarios

Para prestar los servicios que ofrece, lingoking necesita recopilar, guardar, procesar y utilizar los datos de carácter personal confiados por sus clientes. El uso de dichos datos respeta la normativa sobre protección de datos actualmente vigente. Se consideran datos de carácter personal todos aquellos datos que contengan información sobre circunstancias personales o situacionales de un usuario identificado o identificable y, en particular, los siguientes datos requeridos para registrarse en la página web de lingoking: nombre, apellido/s, número de teléfono, sexo así como la, dirección de correo electrónico. A la hora de contratar un servicio de pago, se requerirá la introducción de datos adicionales con el fin de abonar dicho servicio así como dado el caso datos de la cuenta bancaria o de una tarjeta de crédito.

Los datos de carácter personal comunicados por nuestros clientes de forma activa (p. ej. en el momento de registrar los datos de su perfil o de una solicitud de información enviada a través de un formulario de contacto), los datos obtenidos durante el acceso de nuestros clientes a nuestra página web (p. ej. el nombre del host del ordenador utilizado, la dirección IP, así como la fecha y hora de acceso a nuestra web y eventualmente los datos de identificación) del usuario los utilizamos exclusivamente para garantizar la prestación del servicio deseado. Almacenaremos sus datos extraídos del formulario de contacto inclusive los datos de contacto indicados por usted con el objeto de la tramitación de la solicitud de información y para el caso de que surjan preguntas al respecto Asimismo, eventualmente podemos utilizar dichos datos de carácter personal para enviar a nuestros clientes newsletter, recomendaciones de páginas web y evaluaciones de los profesionales que les han prestado un servicio.

Siempre que deseemos utilizar los datos para fines que, según la legislación vigente, requieran la autorización del cliente, solicitaremos expresamente al cliente dicho consentimiento para cada caso. El cliente podrá revocar en cualquier momento su consentimiento e impedir el uso futuro de sus datos.

3. Otros usos de los datos de carácter personal

Nosotros solo facilitaremos a terceros los datos de carácter personal de nuestros clientes si es absolutamente necesario para la prestación del servicio contratado y ya contamos con el consentimiento previo del cliente, a no ser que, según lo establecido en la legislación vigente, no sea necesario dicho consentimiento. Nos aseguramos de que sus datos personales no sean entregados a otras empresas u organizaciones sin autorización. En los servicios de pago, los datos recabados obligatoriamente para efectuar el pago serán facilitados a los proveedores de servicios de pago (PayPal, Heidelpay) seleccionados por el cliente en cada ocasión.

Los datos que nos confía están seguros con nosotros. lingoking no lleva cabo ninguna venta, intercambio o cualquier otro uso no autorizado de datos e información personales. Nos aseguramos de que sus datos personales no sean entregados a otras empresas u organizaciones sin autorización. Con la entrega de sus informaciones y el uso de esta página web usted acepta las disposiciones de protección de datos y acepta las reglas ahí descritas.

4. Datos del newsletter

Si desea recibir el newsletter ofrecido en la página web, necesitaremos su dirección de correo electrónico así como información que nos permita comprobar que usted es el titular de la dirección de correo electrónico indicada y que desea recibir el newsletter. No se recabarán otros datos. Estos datos los usaremos exclusivamente para el envío de la información solicitada y no se los transmitiremos a terceros.

Con el enlace de “darse de baja” en el newsletter podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el almacenamiento de los datos, de la dirección de correo electrónico así como su uso para el envío del newsletter.

5. Perfiles de uso

Para fines publicitarios, de investigación de mercados y para mejorar nuestros servicios, también podremos analizar perfiles de uso dentro de lo establecido por la ley. Estos perfiles de uso no se relacionarán con ninguna persona, sino que se analizarán bajo un pseudónimo para garantizar el anonimato del usuario. No obstante, esto solo será posible, si el cliente no ejerce su derecho a impedir al uso de sus datos de carácter personal.

6. Server-Log-Files

Esta página web recaba y almacena automáticamente informaciones (tipo y versión del navegador, sistema operativo empleado, URL de referencia, nombre de equipo del ordenador que accede, hora de la solicitud al servidor) en los llamados archivos de registro que su navegador nos envía automáticamente. Estos datos no son asignables a personas concretas. No se llevará a cabo la puesta en común de estos datos con otras fuentes de datos. Nos reservamos el derecho a verificar posteriormente estos datos si llegamos a conocer de indicios concretos de un uso ilegal.

7. Uso de cookies

Algunos de nuestros servicios requieren el uso de las denominadas cookies. Nosotros usamos cookies para configurar y optimizar la experiencia online y el tiempo online de nuestros usuarios. Las cookies son archivos de texto que pueden ser temporales (cookies de sesión) cuando se guardan temporalmente en la memoria de su ordenador o permanentes (cookies permanentes) cuando se almacenan en el disco duro del ordenador del usuario. Las cookies no se utilizan para ejecutar programas o para introducir virus. La función principal de las cookies es proporcionar una oferta online diseñada a medida del usuario y configurar el uso de esta oferta de la forma más efectiva posible. Los navegadores habituales están configurados para aceptar cookies por defecto. No obstante, el usuario puede modificar los ajustes de su navegador para que se rechacen las cookies o se requiera el consentimiento previo del usuario. No obstante, rechazar las cookies puede afectar al funcionamiento correcto de todas las funciones de la página web.

8. Utilización de Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. (“Google”). Google Analytics utiliza las así llamadas cookies, pequeños archivos de texto que se guardan en su ordenador y que permiten analizar el uso que usted realiza del sitio web. Las informaciones generadas por la cookie acerca de su uso de este sitio web se transmiten por lo general a un servidor de Google situado en EE. UU. y se almacenan allí. En caso de activarse la anonimización de la IP en esta página web, Google truncará previamente su dirección IP en los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados participantes en el acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se truncará allí. Por orden del operador de este sitio web, Google hará uso de dichas informaciones para evaluar su uso del sitio web, para elaborar informes acerca de las actividades del sitio web y para prestar otros servicios relativos al uso del sitio web y de Internet para el operador del sitio web. La dirección IP trasmitida por su navegador en el contexto de Google Analytics no se agrupará con otros datos de Google. Usted puede impedir el almacenamiento de las cookies mediante la correspondiente configuración en su software navegador; no obstante, le informamos de que, si lo hace así, posiblemente no podrá utilizar completamente todas las funciones de este sitio web. Aparte de esto, puede impedir a Google la obtención de los datos generados por la cookie relativos a su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y el tratamiento de estos datos por parte de Google, mediante la descarga e instalación del complemento de navegador disponible en el siguiente enlace: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

9. Utilización de Twitter

En nuestro sitio web están integradas las funciones del servicio Twitter. Twitter es un portal de medios sociales de la empresa Twitter Inc., 7 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE.UU. Estos pueden reconocerse por los términos «Twitter» o «Retuiteo», en combinación con la figura estilizada de un pájaro azul. Con ayuda de los botones de Twitter se puede compartir un texto o una página de este sitio web, o seguir al propio proveedor en Twitter. Si un usuario abre una página de este sitio web que contenga uno de esos botones de Twitter, su navegador establecerá una conexión directa con los servidores de Twitter. Twitter transmite directamente el contenido de los botones de Twitter al navegador del usuario. Por ello, el volumen de los datos que Twitter recopila a través de ese complemento queda completamente fuera del alcance del proveedor. Según lo indicado por Twitter, al pulsar el botón de Twitter solo se transmiten la dirección IP del usuario y la URL del sitio web correspondiente; estos datos se utilizan únicamente para la representación del botón de Twitter. Encontrará más información sobre Twitter y los botones de Twitter en la declaración sobre la protección de datos de Twitter disponible en twitter.com/privacy.

Podrá cambiar su configuración de protección de datos en Twitter en la configuración de la cuenta en el enlace twitter.com/account/settings.

10. Información, corrección, eliminación, bloqueo

Tiene derecho en cualquier momento a solicitar información gratuita sobre sus datos de carácter personal almacenado, su procedencia y destinatarios y el objeto de la transmisión de datos así como derecho a la corrección, bloqueo o eliminación de estos datos. A este respecto y para cuestiones relacionadas con sus datos de carácter personal puede dirigirse a nosotros en la dirección indicada en el aviso legal.

A través de su perfil podrá consultar en todo momento los datos personales almacenados sobre su persona y la configuración de su cuenta de usuario y corregir, completar o borrar su información.

11. Exención de responsabilidad sobre las páginas web de empresas colaboradoras

En nuestra página web, hacemos referencia a distintas empresas colaboradoras que gestionan sus propias páginas web y prestan sus propios servicios. Dichas empresas colaboradoras suelen tener por lo general sus propias declaraciones de protección de datos. Estas declaraciones de protección de datos no están relacionadas con nosotros, por lo que no podemos asumir ninguna responsabilidad sobre ellas. Por eso, es recomendable que el usuario se informe de las declaraciones de protección de datos de las páginas externas que visite.