El plan de calidad de lingoking

En lingoking, la calidad es nuestra máxima prioridad.
Prueba de ello es que estamos certificados por el Instituto DIN CERTCO por cumplir la norma de calidad DIN EN ISO 17100:2016-05 para servicios de traducción (n.° de registro 7U443).

Empleo en lingoking

La norma internacional de calidad EN ISO 17100 para servicios de traducción describe y establece una serie de criterios que deben cumplirse para garantizar un servicio de traducción de primera calidad. Entre ellas figuran, por ejemplo:

Determinar la cronología del proceso de traducción incluyendo todos los subprocesos
Definición de las competencias necesarias de los jefes y directores de proyectos
Centrarse en las necesidades de gestión de proyectos de los servicios de traducción
tratamiento específico de la información de los clientes

Por qué te entusiasmará lingoking.

Porque tu nuevo trabajo con nosotros te abrirá todo un nuevo mundo laboral: Somos una empresa joven con grandes planes, ¡y te damos la oportunidad de crecer con nosotros! Somos un equipo joven, amable y comprometido, siempre trabajando para mejorar y afrontamos nuestro trabajo con disfrute y entusiasmo. Esto funciona tan bien porque damos a cada empleado un papel claramente definido y ellos aportan sus propias ideas sobre dónde se les necesita. En lingoking nos comunicamos en pie de igualdad, ¡y estamos deseando trabajar pronto con usted!

Por qué lingoking le busca a usted

Muy sencillo: Porque eres un trabajador en equipo motivado (h/m) con ganas de marcar la diferencia en el futuro. Quiere asumir responsabilidades y participar directamente en hacer que lingoking sea mejor, más conocida y más atractiva. Con su pensamiento emprendedor y su carácter decisivo, su capacidad de persuasión y su gusto por los enfoques nuevos e innovadores de las soluciones, será muy bien recibido aquí, y pronto sabrá por sí mismo por qué merece la pena formar parte de nuestro equipo.

¿Le parece que estamos buscando a alguien como usted? Entonces presente su candidatura ahora: envíe sus documentos de solicitud detallados al correo electrónico indicado en la oferta de empleo. No olvides indicar tu fecha de incorporación más próxima y tus expectativas salariales.

Estaremos encantados de conocerte.

Estándares de calidad de nuestros intérpretes y traductores

Nuestros traductores e intérpretes tienen una titulación superior expedida por una universidad certificada por la American Translators Association y/o son intérpretes jurados. Tienen amplia experiencia profesional y han firmado nuestro acuerdo de confidencialidad y nuestro código deontológico.

Los 7 pilares del plan de calidad de lingoking

Profesionalidad: Todos los intérpretes de lingoking poseen una titulación superior expedida por una universidad acreditada por lingoking o son intérpretes jurados.
Entorno laboral: En lingoking, ofrecemos a nuestros intérpretes un entorno laboral óptimo que les permite realizar su trabajo en las mejores condiciones.
Confidencialidad: Nuestros intérpretes firman un acuerdo de confidencialidad y cumplen las normas del código deontológico del sector.
Formación: Antes de trabajar en lingoking, nuestros intérpretes reciben una formación que les permite desenvolverse con soltura en la plataforma de lingoking.
La combinación perfecta: Prestamos gran importancia a que los intérpretes que procuramos posean los conocimientos especializados necesarios, por lo que nuestros clientes pueden especificar una especialidad al contratar un servicio.
Control: Nuestros clientes pueden evaluar al intérprete que ha realizado el servicio contratado. De esta manera, nuestros clientes contribuyen activamente a optimizar nuestro plan de calidad.
Servicio de atención al cliente: ¿Alguna pregunta? Estaremos encantados de atender todas sus dudas. Contáctenos y responderemos sus cuestiones de inmediato por email o teléfono.

DIN EN 17100

Die europäische Qualitätsnorm DIN EN ISO 17100:2016-05 für Übersetzungsdienstleistungen beschreibt und definiert eine Reihe von Kriterien, die erfüllt sein müssen, um von einer hochwertigen Übersetzungsdienstleistung sprechen zu können:
Festlegung und Standardisierung der Prozessabläufe inkl. Projektmeilensteine
Gewissenhafte Qualitätssicherung durch das Vier-Augen-Prinzip
Auswahl von qualifizierten und erfahrenen ÜbersetzerInnen
Fachkundiges Projektmanagement von Anfang an
Professionelle Kundenbetreuung und gezielte Verarbeitung von Kundenfeedback
Einsatz von relevanter Technik

BSFZ-Siegel

Die BSFZ-Zertifizierung bestätigt, dass wir einen Schwerpunkt auf Forschung und Entwicklung (FuE) legen. Dabei gilt das rote Siegel speziell für (teilweise) eigenbetrieblich durchgeführte FuE-Vorhaben als Beleg für die innerbetriebliche FuE-Leistung:
Aktive Förderung von Innovation
Zeitgemäße Anpassung und Entwicklung unserer Übersetzungs- und Qualitätssicherungsprozesse
Branchenübergreifender Ideenaustausch zum Vorteil unserer Mitarbeitenden und Kundschaft
So profitieren unsere Kund*innen von der neuen Zertifizierung:

Bei lingoking stehen wir nie still. Wir arbeiten stetig daran, neue Ideen zu fördern und umzusetzen – sei es von unseren internen Mitarbeitenden, übersetzungsrelevante Inhalte aus der Presse oder Kundenanfragen und -wünsche. Wir gehen mit der Zeit. Dazu gehört auch die Nutzung neuester Technologien, um unsere Prozesse noch effizienter und effektiver zu gestalten.

Die 7 Säulen des lingoking Qualitätsversprechens

Qualitätsversprechen

Professionalität: Alle lingoking Übersetzer verfügen über einen Abschluss an einer von lingoking anerkannten Universität oder sind gerichtlich beeidigt.
Arbeitsumgebung: Wir bieten unseren Übersetzern ein optimales Arbeitsumfeld, damit sie ihre Arbeit bestmöglich durchführen können.
Verschwiegenheit: Unsere Übersetzer unterzeichnen eine strenge Verschwiegenheitserklärung und halten sich an den Berufs- und Ehrenkodex der Branche.
Schulung: Bevor unsere Übersetzer für uns arbeiten, erhalten sie eine Einweisung zum Umgang mit der lingoking Plattform.
Perfektes Matching: Wir legen großen Wert darauf, Übersetzer zu vermitteln, die über das benötigte Fachwissen verfügen. Daher können Sie bei der Auftragserstellung ein Fachthema angeben.
Kontrolle: Im Anschluss an jeden Auftrag können Sie Ihre Übersetzungen bewerten. So helfen Sie aktiv bei unserer Qualitätskontrolle mit.
Support: Sie haben Fragen? Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und werden uns umgehend telefonisch oder per E-Mail bei Ihnen melden.