Versandinformationen
Im Folgenden finden Sie alle wichtigen Informationen zu Versand und Lieferung von Übersetzungen bei lingoking. Sie haben die Option zwischen der Standard- und Expresslieferung. Bitte beachten Sie die untenstehenden Hinweise.
Standardlieferung
Ihre Übersetzung wird von uns nach 3 bis 5 Werktagen versendet. Nach diesem Zeitraum können Sie nicht beglaubigte Übersetzungen herunterladen. Beglaubigte Übersetzungen werden postalisch an Sie versendet, da oft vor allem das Original der beglaubigten Übersetzung von Behörden benötigt wird. Wenn Sie zusätzlich die Option “Scan der beglaubigten Übersetzung” buchen, erhalten Sie Ihre beglaubigte Übersetzung auch zum Download.
Die Standardlieferung hängt stark vom Umfang Ihrer Bestellung ab. Je umfangreicher Ihre Dokumente sind, desto länger ist die Lieferdauer.
Im Normalfall übernimmt ein:e Übersetzer:in die Übersetzung Ihrer Dokumente. Sollte Ihre Bestellung aber sehr viele Seiten umfassen, können auch mehrere Übersetzer:innen an Ihrer Übersetzung arbeiten, um die Lieferfrist zu verkürzen. Treten Sie mit diesem Anliegen gerne an uns heran.
Generell gelten folgende Lieferzeiten:
- Durchschnittliche Lieferzeit: Versand nach 3-5 Werktagen
- Ab 10 Seiten: Versand nach 4-6 Tagen
Für alle weiteren drei Seiten verlängert sich die Standardlieferzeit um einen weiteren Tag.
Expresslieferung
Wenn Sie die Option Expresslieferung auswählen, wird Ihnen Ihre Übersetzung nach 2 bis 3 Tagen zugesendet. Bitte beachten Sie auch hier, dass besonders umfangreiche Bestellungen von dieser Lieferfrist abweichen können. Ab zehn Seiten kommen 16 Stunden hinzu und für alle weiteren drei Seiten je 16 weitere Stunden.
Abnahme der Übersetzung
Generell gilt: Nach Fertigstellung der Übersetzung erhalten Sie diese zur Abnahme. Bitte kümmern Sie sich zeitnah um diese Freigabe, damit wir Ihren Auftrag schnellstmöglich abschließen und versenden können.
Dann nutzen Sie unseren Chat für eine schnelle und problemlose Kontaktaufnahme oder lesen Sie wichtige Antworten in unseren FAQs nach.