El algoritmo de búsqueda de Amazon trata de satisfacer las necesidades del cliente lo más rápido posible. En este contexto, la importancia de las palabras clave específicas es incuestionable. Esto significa que los vendedores tienen que prestar atención al buen funcionamiento del SEO. Los que entienden esto y lo ponen en práctica consiguen ser relevantes en Amazon con su marca, pero también con sus productos, y acabar por delante de la competencia en las consultas de búsqueda.

Los clientes suelen elegir uno de los 3 primeros productos en su búsqueda. Para los vendedores, esto significa que deben aparecer al menos entre los tres primeros puestos de las consultas de búsqueda. Pero, ¿qué significa esto para su marca y sus listados? Amazon califica sus productos teniendo en cuenta varios criterios. Los más importantes son la relevancia y el rendimiento. Mientras que el rendimiento evalúa su producto en función de los clics, las compras realizadas y las ventas, el indicador de relevancia oculta las palabras clave utilizadas, los títulos de los productos, los puntos informativos, el backend y la descripción del producto. Especialmente durante el lanzamiento al mercado, esta relevancia es crucial. Para el producto, hay que traducir las palabras clave más importantes e incorporarlas a los listados. Esta es la base de la visibilidad y de una estrategia de venta exitosa.

¿Qué se esconde detrás del término «calidad del idioma» y qué importancia tiene para sus listados de Amazon? La alta calidad del idioma no solo se reconoce por las frases gramaticalmente correctas. También depende de cómo se formulen, de cómo los reciban los clientes y de qué efecto consiguen. La creatividad, la fluidez y la seguridad estilística desempeñan aquí un papel importante. En el contexto de la traducción, se habla de transcreación y localización. La pareja perfecta está formada por hablantes nativos que entienden el trasfondo cultural del grupo objetivo y tienen experiencia profesional en el correspondiente sector. Esto es especialmente importante en el caso de los textos de marketing emocional o de las traducciones de SEO con palabras clave. La coherencia se consigue aquí mediante bases de datos terminológicas adecuadas. Así se garantiza que los mismos términos técnicos importantes se utilicen en su proyecto de seguimiento.

La percepción que el cliente tiene de sus ofertas está influida en gran medida por aspectos psicológicos. Las emociones y las necesidades actuales de los clientes desempeñan aquí un papel importante (véase el proceso de venta orientado). Para optimizar la percepción, la información importante debe llamar directamente la atención. Las imágenes, la tipografía y el texto deben armonizar y guardar una buena proporción entre sí. En cuanto a la redacción y la traducción, también es importante conseguir el tono adecuado y apelar directamente a los instintos de los clientes (por ejemplo, miedo y seguridad: «Se trata de tu futuro»). Las estrategias verbales adecuadas en el enfoque directo también ayudan a aumentar las ventas. Aquí se incluyen afirmaciones, argumentaciones y sugerencias (por ejemplo, «Esta pintura es la más resistente del mercado»).

En resumen, puede decirse que un alto nivel de profesionalidad no solo debe aplicarse a la creación de los textos originales, sino también a la traducción y a la elección de los proveedores de estos servicios. Solo así se puede asegurar de que sus textos y productos tengan la posibilidad de que los encuentren en Amazon y que finalmente convenzan y sean comprados.